Trop d'entreprises consultent encore leurs fournisseurs de façon orale. Cette légèreté ne va pas sans risque. C'est pourquoi ce livre propose une méthodologie, des conseils et met en garde contre les pièges tous les professionnels qui sont confrontés à un appel à la concurrence : qu'il s'agisse d'élaborer des appels d'offres, de rédiger les réponses ou de les dépouiller.

Cet ouvrage contient de multiples conseils et anecdotes. Il tient compte d'une expérience de plusieurs décennies dans la réalisation ou la conduite de projets concernant des prestations matérielles ou immatérielles, tant au niveau d'études diverses que d'applications logicielles.

Il propose ainsi au lecteur tous les outils pour :

• conduire un appel d'offre : recenser et exprimer les besoins de façon exhaustive ; construire un dossier d'appel d'offres ; organiser l'ensemble de la consultation ;
• élaborer une offre : établir une offre efficace et l'accompagner jusqu'à son terme ;
• sélectionner la meilleure offre : comparer objectivement plusieurs devis ; analyser les risques et les offres ; éviter les multiples pièges.