Un PDG en proie aux incertitudes du pouvoir. Une société en mauvaise passe. Une rame de métro déserte et mal éclairée. Un mystérieux agent d'entretien. Cinq erreurs fatales.

Tels sont les ingrédients de ce thriller psychologique qui invite tout manager à porter un regard honnête sur ses comportements, à enquêter sur ses motivations profondes. A-t-il su éviter les cinq pièges responsables de la plupart des échecs des managers ou de leur entreprise ?

Pour contrer ces cinq pièges, cinq comportements suffisent. Évidents et simples, ils sont pourtant la solution aux problèmes de management les plus inextricables. Attention : le manager qui souhaite les adopter devra ranger au placard ses théories et boîtes à outils. Il s'armera plutôt de discipline, de courage et d'humilité.