Là où les grandes théories managériales s'appuient encore sur des modèles scientifiques issus du XIXème siècle, les principes de la Transformation Permanente s'inspirent des nouvelles sciences du chaos et de la complexité. Ces sciences fournissent une théorie quant à la nature et la dynamique des systèmes complexes tels que les micro-organismes, le corps humain, les espèces biologiques ou les planètes. Leur pertinence en matière de management est triple : elles offrent tout d'abord un cadre général pour la compréhension d'entités complexes dans les environnements instables, définition qui correspond relativement bien aux entreprises dans le monde d'aujourd'hui. Ensuite, les processus d'évolution décrits par les nouvelles sciences ne sont ni déterministes ni mécanistes, mais relèvent de l'auto-organisation, principe directement applicable au management. Enfin, comme le décrit ce livre, les expériences vécues et appliquées par les grandes entreprises à la pointe du " management du chaos " illustrent le potentiel de succès de cette approche.
Se fondant sur les concepts de la Transformation Permanente et sur la pratique concrète des auteurs dans des entreprises comme Lafarge, AXA-UAP et Oracle, ce livre décrit les principes et la dynamique de transformation des entreprises autour des notions suivantes : l'auto-organisation, l'apprentissage, les interfaces entre les activités, les flux d'information, les structures non hiérarchiques, le contexte organisationnel, la culture d'entreprise, les comportements des individus et l'évolution conjointe de l'entreprise et de son environnement.
L'ensemble des principes décrits représente une vision inédite du changement, un collège de valeurs communes et un guide d'action novateur pour la vie quotidienne de l'entreprise. Un apport fondamental dans l'évolution de la pensée managériale !