Cet ouvrage vous entraîne dans l'exercice périlleux mais passionnant, auquel chaque directeur commercial, chaque chef de ventes, chaque chef d'entreprise, surtout dans une PME, devrait s'attaquer régulièrement : celui de diriger son équipe de vente.

Ce texte vivant, chaleureux et concret vous dévoile tous les secrets de l'efficacité des équipes qui gagnent. Il vous montre comment mener à bien toutes les missions de ceux qui ont en charge le développement commercial de l'entreprise.

• De très nombreuses idées
• Des recommandations pratiques
• Ce qu'il faut faire et ne pas faire
• Le moyen concret d'intégrer, former, stimuler, aider, contrôler vos équipes de vendeurs

Sommaire

• Chapitre 1 Comprendre votre équipe
• Chapitre 2 Recruter ...et intégrer
• Chapitre 3 Former
• Chapitre 4 Informer
• Chapitre 5 Stimuler
• Chapitre 6 Aider
• Chapitre 7 Contrôler
• Annexes