En bref :
Le succès d'une vente dépend de nombreux facteurs, et notamment de la capacité du vendeur à comprendre l'état d'esprit de son interlocuteur pour ajuster son attitude et ses arguments de façon pertinente et efficace.
Ce livre - outil vous aidera à faire face à toutes les situations délicates de vente. Il vous permettra de comprendre les motivations et les espérances de vos futurs interlocuteurs, leurs doutes et leurs réserves, et à les transformer en arguments pour convaincre.
Chacune des 43 fiches est centrée sur une attitude de votre client face à laquelle votre technique de vente habituelle ne semble pas efficace. Elle décrit d'abord succinctement la situation délicate, puis la problématique à laquelle cette situation renvoie. Elle propose ensuite le remède adapté qui a fait de très nombreuses fois preuve de son efficacité. Et enfin, elle présente de façon approfondie la méthode à l'origine du remède, validée par plusieurs centaines de grands commerciaux, testée scientifiquement, enrichie et traduite en termes simples.
Ce livre constituera ainsi pour vous à la fois un outil de terrain et une réelle formation en profondeur, qui vous permettra d'augmenter rapidement et facilement votre sérénité, votre rayonnement personnel et vos ventes.