La fonction publique est aujourd'hui soumise à une pression extraordinairement forte, à la fois remise en cause dans ses missions, dans ses statuts particuliers, dans sa capacité à évoluer et dans l'efficacité de ses prestations.

Dans un contexte économique, sociologique, politique qui rend difficile toute réforme de fond « partant du haut », ce sont aux responsables d'encadrement, dans les établissements publics, dans les collectivités locales, dans les services qu'appartient de relever le défi de rénover le service public.

Ce guide aide les "managers" de l'administration dans leur action quotidienne et met à leur disposition des méthodes. conseils et exemples pour faire face aux dilemmes pratiques qu'ils vivent quotidiennement :

• comment travailler moins et avoir des collaborateurs plus responsables ?
• comment faire en sorte que l'organisation suive ?
• comment faire mieux avec moins de moyens ?
• comment faire en sorte que les décisions deviennent réalité ?

Sommaire
Préface de Jean LEMIERRE

Introduction

Chapitre 1

• Comment travailler moins et avoir des collaborateurs plus responsable ? (Les relations hiérarchiques )
• La fuite devant le commandement
• Guide d'action : Pour une relation hièrarchique explique et exiplicite et exigente

Chapitre 2

• Comment faire en sorte que l'intendance suive ?
• (L'organisation de l'équipe )
• La sous-organisation, tout le monde complice
• Guide d'action : faites"tourner" l'organisation !

Chapitre 3

• Comment faire mieux avec moins de moyens ? (La définition des objectifs
• Les partisans méconnus du "toujours plus "
• Guide d'action : retrouver le sens !

Chapitre 4

• Comment faire en sorte que mes décisions deviennent réalité ?
• La mise en oeuvre del'action collective
• Mais qui donc est responsable ?
• Guide d'action : unissez toutes les forces !

Conclusion