Manager les situations difficiles avec 14 cas commentes

Avec 14 cas commentés

E.Tran Thanh Tam, T.Lucas de Pesloüan- Manager les situations difficiles avec 14 cas commentes

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Collection  Livres outils
29 janvier 2004

Manager des situations difficiles est devenue une compétence particulièrement recherchée. Combien de managers ont été préparés à faire face à des situations hors-normes aux enjeux souvent élevés, désormais amplifiées par les médias ?

  • Des cas de figures exemplaires illustrent de façon pragmatique les comportements à adopter en situation difficile.
  • Une démarche opérationnelle est proposée, combinant savoir être avec les compétences à mobiliser par les managers et savoir-faire que constitue l'organisation sur laquelle l'entreprise s'appuie.
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