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Jeudi 5 et vendredi 6 juin : deux dates à ne pas manquer pour rencontrer Carole Declercq, l’autrice de la saga des désobéissantes !
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100 ans d’histoire, 100 ans de savoir-faire !
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Samedi 24 mai : rencontre et dédicace avec Aline Pic-Paris et Flo Kresmann
Pierre Alard a développé cette compétence dès 1989 d'abord chez Paribas, puis Accenture et Ernst&Young. Il enseigne la relation clients à HEC et au CNAM. pierre.alard@wanadoo.fr
CRM - Les clés de la réussite
