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Mardi 28 octobre 2025 : venez rencontrer Olivier Celnik et Christophe Lheureux, auteurs de BIM : 10 ans de pratique, retours d'expérience et perspectives
Mardi 7 octobre : venez rencontrer Raphaëlle Giordano, autrice de Ta deuxième vie commence quand tu comprends que tu n'en as qu'une
Jeudi 25 septembre : venez rencontrer Alexandre Dana, auteur de La Chaise tue
Pierre Alard a développé cette compétence dès 1989 d'abord chez Paribas, puis Accenture et Ernst&Young. Il enseigne la relation clients à HEC et au CNAM. pierre.alard@wanadoo.fr
CRM - Les clés de la réussite
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