Quel cadre dirigeant peut se targuer de n'avoir jamais succombé aux "5 tentations du manager" ? Ce pourrait être le cas d'Andrew O'Brien, jeune PDG ambitieux et surmené, inquiet à la veille du conseil d'administration qui clôt sa première année à la tête de l'entreprise, avec un bilan plutôt médiocre. Mais c'est sans compter avec la rencontre providentielle de Charlie. Les questions incongrues et dérangeantes de ce vieil homme, dans une rame mal éclairée du métro de San Francisco, amèneront peu à peu Andrew à réaliser qu'il est en train d'achopper sur les 5 écueils qui mettent un manager et son entreprise en péril. A travers les conseils avisés et inspirés d'un personnage de fable, Patrick Lencioni invite tous les responsables, du PDG au chef d'équipe, à remettre en question leur comportement managérial. Un modèle formalisé des principales causes d'échec des managers et une grille d'auto-évaluation, proposés en annexe, font de ce livre un outil très intéressant d'efficacité professionnelle.
Les 5 tentations du manager:

• Ambition personnelle
• Besoin de reconnaissance
• Besoin de certitude
• Besoin d'harmonie
• Besoin de puissance