Sous La Direction De Bertin Elisabeth
Audit interne
Enjeux et pratiques à l'international
Philippe Détrie
Les réclamations clients
Roger Perrotin, Jean-Jacques Pasero, François Soulet De Brugière
Le manuel des achats
Processus - management - audit
Michel Fender, Philippe-Pierre Dornier
La logistique globale et le supply chain management
Enjeux - principes - exemples
Arnaud Tonnelé
Equipes autonomes
Guide de mise en oeuvre
José-Luis Bustamante, Jean-Christophe Berlot
Etre acheteur pour la première fois
Les clés pour réussir dans la fonction achats
M.Savy
Le transport de marchandises
Jean-Louis Giordano
L'approche qualité perçue
Une nouvelle méthode projet pour concevoir, fabriquer, vendre des...
Florence Gillet-Goignard
Bâtir un système intégré
Qualité - sécurité - environnement - de la qualité au qse
Jean Margerand, Florence Gillet-Goinard
Manager la qualité pour la première fois
Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification...
R.Vicentini
La sécurité professionnelle
Procédures et modes opératoires - documents de suivi
Joseph Roussel, Prtm, Shoshanah Cohen
Avantage supply chain
Les 5 leviers pour faire de votre supply chain un atout compétitif
Maurice Pillet, Daniel Duret
Qualité en production
De l'iso 9000 à six sigma
C.Fréchet
Mettre en oeuvre le six sigma
M.Pillet
Appliquer la maîtrise statistique des processus msp/spc
R.Perrotin, J.-M.Loubère
Stratégies d'achat
Sous-traitance - partenariat - délocalisation
Jean Lepage, Michel Joras
La responsabilité sociétale des acheteurs
J.-L.Viruéga
Traçabilité
Outils, méthodes et pratiques
Stefan Roggenhofer, Blair Mccallum, John Drew
Objectif lean
Réussir l'entreprise au plus juste : enjeux techniques et culturels
C.Hohmann
Audit combiné - quality / supply chain
Sécuriser ses relations client-fournisseurs