Le marketing du multimédia mobile

Stéphane Dubreuil, Vincent Roger- Le marketing du multimédia mobile

,
10 avril 2003

Comprendre et s'organiser pour aborder la révolution du multimédia mobile

Ce livre de référence :
  • très complet, aborde toutes les thématiques de la prochaine génération de mobile (3G / UMTS),
  • propose un contenu riche, exhaustif et neutre,
  • dévoile des données sur l'UMTS en Europe restées longtemps l'apanage des experts,
  • présente la plupart des services 3G de demain,
  • fait l'unanimité parmi les intervenants du monde du marketing mobile.
Progressivement, on assiste à une convergence des différentes technologies : télécommunications, informatique, media. Dans ce contexte et à partir des réflexions sur les dimensions marketing des services, les stratégies des acteurs et les enjeux sectoriels, ce livre expose une vision claire et exhaustive des impacts et débouche sur la démarche marketing à adopter face à cette révolution du multimédia mobile.

Très complet, cet ouvrage de référence, aborde les grandes thématiques du multimédia mobile : les normes, les mécanismes d'attribution des licences, la chaîne de la valeur, les business models, le marketing des services, les enjeux sectoriels, les opérateurs virtuels (MVNO), les terminaux multimédias, les systèmes d'informations, la rentabilité, les perspectives...
Avec près de 50 fiches " services ", c'est également un guide pratique qui sera particulièrement utile aux professionnels du marketing des secteurs concernés par le multimédia mobile comme les opérateurs de services, les médias, la distribution, les loisirs, la publicité...

Au sommaire

  • Introduction : du pot de yogourt à l'ordinateur communicant

    Les nouvelles normes 3G

  • Les caractéristiques des normes
  • Les standards numériques de la 2G
  • Les normes intermédiaires de la 2,5G : HSCSD, GPRS, EDGE
  • Les normes de la 3G
  • Technologies WLAN complémentaires de la 3G
  • La répartition géographique des standards
  • Les licences 3G

  • Objectifs, enjeux et contenu des licences 3G
  • Les méthodes d'attribution des licences
  • Résultats des attributions
  • Tableaux de synthèse des licences 3G dans le monde
  • Chaîne de la valeur du multimédia mobile

  • Chaîne de la valeur du multimédia mobile (3G)
  • Les mutations des opérateurs de la 2G vers la 3G
  • Les pré-requis pour dominer la chaîne de la valeur 3G
  • Les Business Models UMTS

  • Les Business Models UMTS
  • Qu'est-ce qu'un modèle économique ou Business Model ?
  • Les Business Models traditionnels des Télécoms (2G)
  • Le Business Model de l'Internet
  • Le Business Model de la 3G
  • Le marketing des services 3G

  • Définir et comprendre les services de multimédia mobile
  • Le Mix Marketing de l'offre 3G
  • Lister et décrire les services multimédias 3G
  • Analyser et " critériser " les services de multimédia mobile
  • Produire les services et les partenariats du multimédia mobile
  • Assurer la qualité des services 3G (QoS)
  • Générer la croissance des services multimédias mobiles
  • Impacts sectoriels des services multimédias

  • Recensement des secteurs concernés
  • Le secteur de la musique et de l'image
  • Le secteur des jeux
  • Le secteur du charme
  • Le secteur du sport
  • Le secteur de l'automobile
  • Le secteur de la sécurité
  • Le secteur des populations handicapées
  • La révolution des MVNO

  • Définition et enjeux des MVNO
  • Les différents modèles de MVNO
  • Les MVNO en Europe
  • Les facteurs clés de succès des MVNO
  • Les terminaux médias

  • Vision du marché des terminaux
  • L'arrivée de nouveaux entrants
  • De nouveaux types d'applications
  • Les calendriers d'évolution des terminaux
  • Évolution du prix des terminaux
  • Les enjeux de l'accès radio et du système d'information 3G

  • Rappel des sous-systèmes d'une architecture télécom
  • L'Interface Radio de l'UMTS : UTRAN
  • L'Évolution de la 2G à la 3G des architectures SI
  • Quatre enjeux clés de la maîtrise des SI 3G
  • Perspectives et rentabilité UMTS en Europe et considérations induites pour les groupes " multi-européens "

  • Érosion de l'ARPU
  • Causes et effets de cette baisse de l'ARPU
  • Situation concurrentielle UMTS en Europe et considérations induites pour les groupes " multi-européens "
  • Le résultat de l'attribution des licences UMTS en Europe est plus équilibré que l'image véhiculée par les médias
  • Les quatre acteurs qui ont des positions européennes " étendues " sont dans des situations stratégiques très contrastées
  • Quelques considérations sur la " bataille de l'UMTS " entre les groupes " multi-européens "
  • Optimisation du Cash-Flow sur Capital Immobilisé (CF/KI) à terme
  • En synthèse par pays
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