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75 fiches pour acquérir les techniques de négociation les plus efficaces : comment conduire la négociation, influencer votre interlocuteur, comprendre sa psychologie, tirer partie de l'intelligence émotionnelle,etc. De nombreux exemples, inspirés de cas réels, viennent illustrer le propos.
La bible de la négociation
75 fiches pour utiliser et contrer les techniques des meilleurs négociateurs
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75 fiches pour acquérir les techniques de négociation les plus efficaces : comment conduire la négociation, influencer votre interlocuteur, comprendre sa psychologie, tirer partie de l'intelligence émotionnelle,etc. De nombreux exemples, inspirés de cas réels, viennent illustrer le propos.
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