Visuel de Les meilleures pratiques du consultant - guide operationnel + cd-rom
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L'indispensable pour réussir toutes vos missions de conseil !

Pratique, basé sur l'expérience, complet, ce guide opérationnel aborde de façon exhaustive la fonction de consultant et fournit des conseils et des exemples de bonnes pratiques pour :

  • amener son client à exprimer clairement son besoin
  • élaborer une proposition de travail en réponse à ce besoin
  • défendre sa proposition, se démarquer de ses concurrents, défendre son prix et signer un contrat
  • démarrer une mission seul ou en équipe
  • faire le diagnostic de la situation actuelle, recueillir et analyser l'information
  • prendre en compte les aspects humains liés à la mission : craintes de certaines personnes, rétention d'informations, absence ou omniprésence de certains acteurs clés
  • analyser les dysfonctionnements
  • créer ses propres outils d'analyse
  • aider son client à décider, lui proposer un plan d'actions
  • conduire le changement organisationnel et humain
  • savoir réagir en cas de crise
  • rédiger un rapport de synthèse
  • présenter les résultats et faire des recommandations
  • faire le bilan de chacune des missions et capitaliser l'expérience acquise
  • 150 fiches-outils regroupées en 16 sections couvrent tous les besoins du consultant
  • le CD-Rom comprend près de 200 schémas de synthèse personnalisables, un outil précieux pour tous ceux qui ont en charge la formation de consultants
  • un index de plus de 350 mots clés permet une utilisation facile et efficace

Public visé : Consultants débutants ou confirmés, formateurs de consultants

Configuration requise

  • PC avec processeur Pentium II 400, 128 Mo de RAM, Système d'exploitation Windows 98 ou supérieur.
  • Macintosh avec processeur PowerPC, 64 Mo de RAM, Système d'exploitation MacOS 9 ou supérieur.

Les logiciels suivants sont nécessaires à la consultation de ce CD-Rom :

  • Microsoft PowerPoint 2003 (extension .pps)
  • Microsoft Internet Explorer 5.x (ou supérieur) ou Netscape Navigator 6.x (ou supérieur) (extension .html)
Titre Les meilleures pratiques du consultant - guide operationnel + cd-rom
Sous-titre GUIDE OPERATIONNEL + CD-ROM
Auteur(s) MARCOLINO (DO), Pierre-Michel do Marcolino
Collection(s) Livres outils, Ed organisation
Editeur Editions d'Organisation
Parution 29 juillet 2008
Edition 1ère édition
Nb de pages 352 pages
Format 240 x 190 mm
Poids 772 g
EAN13 9782212541250
ISBN13 978-2-212-54125-0
ISBN10 2-212-54125-2
  • Analyser les besoins du demandeur
  • Proposer un contenu de mission répondant parfaitement aux besoins
  • Convaincre le demandeur
  • Établir le contrat et négocier le prix
  • Analyser les données recueillies
  • Rester en contact avec le donneur d'ordre tout au long de la mission
  • Démarrer la mission
  • Rechercher des informations sur le terrain
  • Analyser les problèmes et les dysfonctionnements
  • Construire un plan d'actions
  • Animer un groupe de travail
  • Accompagner le changement
  • Rédiger des rapports d'avancement et de synthèse
  • Présenter les résultats et faire des recommandations
  • Faire le bilan en fin de mission
  • L'efficacité personnelle du consultant

MARCOLINO (DO)

Visuel de MARCOLINO (DO)

Pierre-Michel do Marcolino

PIERRE-MICHEL DO MARCOLINO est consultant formateur spécialisé en ressources humaines et management. Il est à la tête de son entreprise de conseil depuis 1998, après un parcours professionnel de près de 20 ans en entreprise. Il a spécialisé ses interventions en entreprises dans la valorisation de l’humain, la transmission de la compétence et la facilitation du changement.

Visuel de Pierre-Michel do Marcolino