Visuel de Modèles types de lettres et courriers électroniques
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Bien rédiger les lettres et e-mails professionnels renforce l'image de qualité d'une entreprise. Destiné à tous les salariés en charge de la rédaction du courrier, notamment les assistantes, cet ouvrage est un outil de travail incontournable pour améliorer ses écrits.

Le CD-ROM joint vous propose des modèles de lettres et e-mails directement utilisables qui couvrent les situations les plus fréquemment rencontrées : les demandes de renseignements, les commandes, les livraisons, les facturations, le recrutement, la gestion du personnel, les échanges avec les partenaires, les banques, les administrations...

  • Un livre pour vous faire gagner du temps et améliorer l'image de votre entreprise
  • Des modèles directement utilisables pour toutes les situations quotidiennes
  • Des conseils clairs et précis pour adapter ces modèles à votre cas

CD-ROM - Configuration requise

  • PC avec processeur Pentium, 32 Mo de RAM, système d'exploitation Windows 9x, ou supérieur.
  • Macintosh avec processeur PowerPC ou Gx, 32 Mo de RAM, système d'exploitation MacOS 9.2, ou supérieur.
  • Avec le logiciel Adobe Reader (.pdf) et Microsoft Word (.doc).
Titre Modèles types de lettres et courriers électroniques
Sous-titre Avec cd-rom.
Auteur(s) Michelle Fayet
Collection(s) Livres outils - Efficacité professionnelle
Editeur Eyrolles
Parution 20 juillet 2015
Edition 3e édition
Nb de pages 206 pages
Format 210 x 155 mm
Poids 338 g
EAN13 9782212561821
ISBN13 978-2-212-56182-1
ISBN10 2-212-56182-2

Michelle Fayet

Michelle Fayet a consacré toute sa carrière aux problématiques de la communication écrite et orale en entreprise. Elle a publié de nombreux ouvrages sur les méthodes d’organisation des idées et sur le style des différents documents professionnels. Elle effectue actuellement des accompagnements personnalisés autour de l’écrit et anime ponctuellement des ateliers d’écriture.

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