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Ce livre invite tous les managers à prendre conscience des erreurs qui les guettent dans la conduite de leurs équipes. En faisant un parallèle édifiant avec celles commises lors du naufrage du Titanic, il propose des conseils lucides pour vous éviter de se laisser aveugler par les certitudes. Éviter l'arrogance, maîtriser l'information, s'entourer d'équipes soudées, se préparer à une situation de crise... autant de règles de base mises en exergue sous la forme d'un livre de bord.
"L'erreur de management a, trop souvent à tort, mauvaise réputation. C'est pourtant l'un des ingrédients les plus subtils de l'expérience."
Henry LANG
