Assistantes "pro"
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Assistante : un métier aux savoir-faire multiplesAssistantes et secrétaires, ce guide vous apportera une aide utile pour développer vos compétences techniques, renforcer vos qualités personnelles et pour améliorer votre efficacité.Construit autour des quatre missions clés de l'assistante "accueillir, gérer l'information, communiquer, organiser", ce livre vous permettra d'acquérir les bases du métier et de consolider... Voir plus
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Assistante : un métier aux savoir-faire multiples
Assistantes et secrétaires, ce guide vous apportera une aide utile pour développer vos compétences techniques, renforcer vos qualités personnelles et pour améliorer votre efficacité.
Construit autour des quatre missions clés de l'assistante "accueillir, gérer l'information, communiquer, organiser", ce livre vous permettra d'acquérir les bases du métier et de consolider votre professionnalisme en confrontant vos pratiques quotidiennes aux techniques et méthodes proposées par les auteurs.
Une référence pour les assistantes et les secrétaires :
- résolument pratique, concret et actuel.
- des techniques et des méthodes enrichies de conseils, check-lists, jeux tests.
- avec les "trucs et astuces" des auteurs.
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Titre Assistantes "pro" Auteur(s) Geneviève Bercovici, Christine Harache Collection(s) Livres outils - Efficacité professionnelle Editeur Editions d'Organisation Parution 31 janvier 2008 Edition 5e édition Nb de pages 154 pages Format 211 x 155 mm Poids 1 g EAN13 9782212540536 ISBN13 978-2-212-54053-6 ISBN10 2-212-54053-1 -
- Introduction
- Accueillir
- Gérer l'information
- Communiquer
- Organiser
- En guise de conclusion
- Corrigés des tests
- Index alphabétique
Geneviève Bercovici
Geneviève Bercovici, formatrice pendant dix ans, d'abord à la CCI de Paris puis à la CEGOS. Actuellement directrice de FORMA.COM, elle s'est specialisée dans la formation à la communication écrite et orale ainsi que dans le développement des compétences organisationnelles et commerciales.
Christine Harache
Christine Harache est consultant-formateur et responsable de gamme à la Cegos. Elle intervient notamment dans les domaines de la communication interpersonnelle orale et écrite.